Bewertung vom 02.08.2006 (Jochen) zurück | Zum Restaurant | bewerten
Besucht am	Anzahl der Personen
15.07.2006 zum Abendessen	4 Personen
Wie war die Begrüßung?	Wurde uns ein Tisch angeboten?
keine	ja
Gab es eine Empfehlung?	Wie war der Umfang der Speisekarte?
Keine Empfehlungen vom Haus	fehlerhaft Gefehlt hat: ordentliche gliederung/graphische aufbearbeitung
Wie war die Wartezeit auf die Getränke?	Wie war die Wartezeit auf das Essen?
angenehm	okay
Wie war die Qualität des Essens?	Wurde nach einem Dessert gefragt?
zufriedenstellend Waren die Zutaten frisch? ja Waren der Koch kreativ? nein Sah das Essen gut aus? ja	Ja
Wie war das Ambiente?	Sauberkeit
ich habe mich nicht wohl gefühlt	Restaurant: gut gepflegt Toilette: annehmbar
Wie ist das Preis-Leistungsverhältnis?
Schlecht (1 von 5 Punkte)
Kommentar
kueche bis 20 uhr. wir kamen um 19:40 uhr. bei der frage ob's noch etwas zum essen gibt, warf der chef einen etwas arroganten blick auf seine uhr und meinte, wir sollten uns mit dem bestellen beeilen. wir mussten auf einem tisch platz nehmen, der bereits gedeckt war (um dem personal zusaetzliche arbeit/zeit zu ersparen). fuer das gedeck wird allerdings ein stolzer preis von ueber zwei euro verlangt. bei solch einem preis, sollte man schon erwarten koennen, dass es einem auf einem tisch freier wahl neu aufgedeckt wird. als wir von der terrasse in den innenraum wechselten (es war im freien einfach zu kalt geworden), wurde uns das besteck in einer lieblosen art und weise einfach 'irgendwie' auf den tisch gelegt (haubenlokal!?). jedes dorfgasthaus machts besser und kennt die regeln des richtigen aufdeckens. zwei euro - eine frechheit! essen gut aber nicht aussergewoehnlich. nett zubereitet, jedoch haben wir schon bessere ideen gesehen. fehlende raffinesse. nichts besonderes. das schlimmste - die rechnung: fehlerhaft! drei von vier gerichte wurden auf der rechnung zu falschen, hoeheren preisen ausgewiesen! uns wurde in einer unhoeflichen, arroganten art erklaert, dass wir die speisekarte genauer lesen sollten denn die rechnung sei so in ordnung. wir bestellten angeblich zweimal 'eierschwammerl in irgendeiner kraeutersauce'. fakt ist, wir bestellten 'eierschwammerl gulasch'. auf der speisekarte sind aber tatsaechlich zwei eierschwammerl gerichte ausgewiesen. das eine vom anderen durch zwei seiten in der speisekarte getrennt und natuerlich zu unterschiedlichen preisen. natuerlich wurde uns ohne unser wissen das teurere gericht serviert und verrechnet. man unterstaellt gaesten auf keinem fall, nicht lesen zu koennen! - knigge? kritik an den kellner (traurig, aber in diesem fall der chef selbst): wenn man schon zwei gerichte mit eierschwammerln im programm hat und sich nicht sicher ist, welches der gast meint, sollte man den gast genauer fragen bzw darauf hinweisen, dass es noch ein weiteres, aehnliches gericht gibt. warum das dritte gericht einfach um einen euro teurer ausgewiesen wurde, ist uns bei einer elektronisch abgewickelten rechnung bis heute unklar... dieser euro wurde uns allerdings mit widerwillen und ohne jeglicher entschuldigung bzw erklaerung des fehlers zurueckerstattet. man bekam fast das gefuehl, man versuchte uns um unser geld zu betruegen. solch ein verhalten vom personal - in diesem fall teilweise der chef selbst - ist in keinster weise akzeptabel. dass es sich hierbei auch noch um ein haubenlokal handelt ist einfach nur beschaemend. der alte leitsatz 'der gast ist koenig' ist dem weinhof kappel leider verloren gegangen. schade, eine sehr gute lage, viele moeglichkeiten die aber durch solch ein verhalten zunichte gemacht werden.   Gesamtpunkte
.. 5 Excellent Essen 4 Sehr gut Bedienung 3 gut Ambiente 2 Mittelmäßig Sauberkeit 1 Unterdurchschnittlich Gesamtpunkte: 2 von 5 Punkten (so wird's berechnet)

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